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Q&A

よくあるご質問

ご来店について

Q:プライベートサロンとはなんですか?

A、ありがとうございます。

詳しくは ABOUTページをご確認くださいませ。

Q:電話が繋がらないんだけど?

A、施術中はサロンテレフォンの着信音をオフにしている為、電話に繋がらない場合が多くなっております。

着信履歴を確認後、ご予約の折を見ておかけ直しをする場合もございます。

恐れいりますが出来る限りご連絡はCONTACTページから、

ご予約はRESERVEページからお願い申し上げます。

Q:駐輪場・駐車場はありますか?

A、ございます。
自転車か自動二輪であれば、店舗前の石畳スペースに駐輪・駐車可能です。

Q:車椅子で入店できますか?

A、可能です。
サロン内は土足厳禁ではございますが、車椅子用のシートを敷き、
車椅子でのご入店可能です。

受付可能メニューは、シャンプー無しのドライカットのみになります。

Q:ベビーカーで入店できますか?
A、可能です。
サロン内は土足厳禁ではございますが、ベビーカー用のシートを敷き、 ベビーカーごと赤ちゃん連れでのご入店可能です。
Q:子連れで行っても大丈夫ですか?

A、大丈夫です。
ただし、技術者以外のスタッフがおりませんのでお子様はお一人でお待ちいただくようになります。
簡易でよろしければ、お子様用の多少のおもちゃや絵本やブルーレイディスクモニターなどはございます。

Q:タブレットや本を持参しても大丈夫ですか?

A、大丈夫です。
ご希望であれば電源延長コードをお貸し出来ますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

Q:仕事をしながら施術を受けても大丈夫ですか?

A、大丈夫です。
シャンプーブースでの施術時以外は、パソコンやスマートフォン等を随時ご利用していただいても全く問題ありません。

Q:プライベートサロンとはなんですか?

A、ありがとうございます。

詳しくは ABOUTページをご確認くださいませ。

Q:電話が繋がらないんだけど?
A、施術中はサロンテレフォンの着信音をオフにしている為、電話に繋がらない場合が多くなっております。
着信履歴を確認後、ご予約の折を見ておかけ直しをする場合もございます。
恐れいりますが出来る限りご連絡はCONTACTページから、
ご予約はRESERVEページからお願い申し上げます。
Q:駐車場・駐輪場はありますか?
A、ございます。
自転車か自動二輪であれば、店舗前の石畳スペースに駐輪・駐車可能です。
Q:車椅子で入店できますか?

A、可能です。
サロン内は土足厳禁ではございますが、車椅子用のシートを敷き、車椅子でのご入店可能です。

受付可能メニューは、シャンプー無しのドライカットのみになります。

Q:ベビーカーで入店できますか?

A、可能です。
サロン内は土足厳禁ではございますが、ベビーカー用のシートを敷き、ベビーカーごと赤ちゃん連れでのご入店可能です。

Q:子連れで行っても大丈夫ですか?

A、大丈夫です。
ただし、技術者以外のスタッフがおりませんのでお子様はお一人でお待ちいただくようになります。
簡易でよろしければ、お子様用の多少のおもちゃや絵本やブルーレイディスクモニターなどはございます。

Q:タブレットや本を持参しても大丈夫ですか?

A、大丈夫です。
ご希望であれば電源延長コードをお貸し出来ますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

Q:仕事をしながら施術を受けても大丈夫ですか?
A、大丈夫です。
シャンプーブースでの施術時以外は、パソコンやスマートフォン等を随時ご利用していただいても全く問題ありません。

感染症対策について

Q:感染症対策はどのように取り組んでいますか?

A、最高峰の衛生管理に取り組んでおります。
詳しくはこちらをご覧くださいませ。

実施中の感染症対策はこちら

お支払いについて

Q:初回割引やクーポンはありますか?

A、いいえ、ございません。

ご新規様への割引や集客サイトクーポン等は一切ございません。

価格ではなく価値をご提供いたします。

Q:学生割引はありますか?
A、基本はございません。
幼・小・中・高・大学生のカットのみ、ユースカットメニューがございます。
ユースカット以外のメニュー(カラーやパーマ等)に対しては、学生割引はございません。
また、ご紹介以外での高校生以上のご新規様の初回は、ユースカットメニューは適応不可とさせていただいております。
ご新規様枠としてカットのみで120分の枠を確保する為です。
その場合はカット正価¥7,700現金特価¥6,600でのご案内となります。
Q:席料(チャージ)とはなんですか?

A、2022年9月より開始した値上げによるお支払い時の必須メニューとなります。

お会計に付与させていただいておりましたが、

2024年1月以降、

現在一時休止中です。

注意点・詳細はこちら

 

Q:現金特価とはなんですか?

A、川崎じもと応援券以外のキャッシュレス決済では正価適用、
川崎じもと応援券又は現金払いでは現金特価として
1メニューにつき正価に対し税抜¥1,000オフになります。

MENUページの()で評価している金額が現金特価になります。

参考動画はこちら①

参考動画はこちら②

参考動画はこちら③

Q:クレジットカードは使えますか?

A、ご利用可能です。
利用可能ブランドはVISA、Master card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、DISCOVERになります。
その場合は正価が適用になります。

Q:QRコード決済は使えますか?

A、ご利用可能です。
利用可能ブランドはメルペイ、d払い、auPAY、楽天ペイ、PayPayになります。
その場合は正価が適用になります。

Q:川崎じもと応援券は使えますか?

A、ご利用可能です。
その場合は現金特価が適用になります。

Q:新丸子商店街プレミアム商品券は使えますか?

A、ご利用可能です。
その場合は現金特価が適用になります。

Q:かながわPayは使えますか?

A、ご利用可能です。
利用可能ブランドはd払い、auPAY、楽天ペイになります。
その場合は正価が適用になります。

2023年7月から始まる第3弾には、割引率の高い連動キャンペーンを実施いたします。

Q:プリペイドサービスとはなんですか?

A、前払式支払手段を利用し、ご利用頻度や年間ご利用額によっては非常にお得なリピーター様限定のサービスになります。
azzurro private salonプリペイド①とは?

azzurro private salonプリペイド②とは?

Q:サブスクリプションサービスとはなんですか?

A、前払式支払手段を利用し、1〜3ヶ月以内定額で複数回ご利用可能でお得なリピーター様限定のサービスになります。

azzurro private salonサブスクリプションとは?

メニューについて

Q:男性(メンズ)のカットも受け付けていますか?

A、どなた様でも承ります。

理容師免許も取得しておりますので、男性(メンズ)カットやショートヘアースタイルもとても得意としております。

安心してお任せくださいませ。

Q:何歳からカットを受け付けていますか?

A、何歳からでも可能です。
乳幼児のお客様へのカットはご両親様にもご協力をお願いする場合が多くなります。
また、身長130㎝未満のお客様にはシャンプーはございません。

Q:ヘアードネーションカットを受け付けていますか?

A、メンバー様のみ受付可能です。

永きに渡り伸ばされてきた大切な髪を丁寧にカットいたします。

注意点はこちら

Q:頭皮の荒れで悩んでいます。シャンプー無しのカットをしてもらえますか?

A、可能です。

プライベートサロンとして他のお客様の視線や声はございません。

お客様一人ひとりのお気持ちを大切に丁寧にご案内しております。

お気軽にご相談くださいませ。

Q:パーマとカラーは同日施術しても良いですか?
A、条件と前提によりけりとなります。
それにより可能か不可能かが変わります。
詳しくはこちらをご覧くださいませ。
動画①
Q:パーマやカラーをした日はシャンプーをしても良いですか?
A、条件と目的によりけりとなりますが、
個人的には良しと考えます。
詳しくはこちらをご覧くださいませ。
動画①
Q:酸熱トリートメントとはなんですか?
A、アイロンの「熱」に反応する特別な「酸」の効果によって、
髪の芯から強さと潤いを与えてくれるトリートメントです。
詳しくはこちらをご覧下さいませ。
メニューについて
動画①
Q:サロンケアーとセルフケアーではトリートメント効果はどれくらい違うのですか?
A、大きな違いや差がございます。
詳しくはこちらをご覧下さいませ。
動画①
Q:ヘッドスパの目的や効果とはなんですか?

A、これから生えてくる大切な髪を育む頭皮の為、
リラックスや癒しの為にご提供しております。

詳しくはこちらをご覧くださいませ。

動画①

Q:無水ヘッドスパとはなんですか?

A、フルフラットシャンプーブースにて、水もオイルも使わず30を超える手業のみで頭皮から癒す〝圧で抜く〟という技術になります。
悟空のきもちヘッドスパカレッジにて習得し技術提供しております。
無水ヘッドスパ動画はこちら

Q:女性でもシェービングを受けられますか?

A、可能です。
azzurro private salon がご提供するメニューには性別限定はございせんのでご安心くださいませ。

Q:シェービングとはどんなメニューなんですか?

A、シェービングのみのよくあるQ&Aは別ページにまとめてあります。
シェービングQ&Aはこちら
シェービング動画はこちら

Q:訪問美容とはなんですか?

A、美容師法に於いて出張美容が必要な特別な事情の場合のみ、
ご自宅やご指定場所に出向きカットやカラーを行えるメニューになります。
訪問美容Q&Aとは?

Q:着付けは行っていますか?
A、申し訳ございません。
現在着付けメニューのご案内はできかねます。
Q:化粧(メイク)は行っていますか?

A、申し訳ございません。
現在化粧(メイク)メニューのご案内はできかねます。

Q:まつ毛パーマは行っていますか?

A、申し訳ございません。
現在まつ毛パーマメニューのご案内はできかねます。

近隣の信頼するまつ毛パーマサロンのご紹介は可能ですので、

ご希望であればご紹介いたします。

お気軽にご相談くださいませ。

Q:まつ毛エクステは行っていますか?

A、申し訳ございません。
現在まつ毛エクステメニューのご案内はできかねます。

近隣の信頼するまつ毛エクステサロンのご紹介は可能ですので、

ご希望であればご紹介いたします。

お気軽にご相談くださいませ。

薬剤について

Q:使用しているカラー剤はなんですか?

A、アルカリカラー剤はオルディーブ、オルディーブボーテ、オルディーブアディクシーになります。
ヘアーマニキュアはファルグランになります。
ヘナはウィングヘナになります。

Q:使用しているパーマ剤はなんですか?

A、コールドウェーブ剤はプレジューム、フォルムアーツ、プライアカールになります。
デジタルパーマ剤はフィヨーレになります。

Q:使用しているストレートパーマ剤はなんですか?

A、ネオリシオ、フィヨーレになります。

Q:使用しているシャンプー・トリートメント剤はなんですか?

A、通常時は川崎エールシリーズになります。

頭皮・毛髪のお悩みについて

Q:フケについて悩んでいるんだけどアドバイスありますか?

A、人によって状態や対処方法は多少異なります。

デリケートなご相談内容であってもしっかりと向き合ってご対応出来る事がプライベートサロンの強みでもあります。是非ご来店時にサロンにてお気軽にご相談くださいませ。

ある程度の情報は動画にてしっかりと分かりやすく解説しております。

よろしければご覧くださいませ。

動画①

動画②

Q:抜け毛について悩んでいるんだけどアドバイスありますか?

A、人によって状態や対処方法は多少異なります。

デリケートなご相談内容であってもしっかりと向き合ってご対応出来る事がプライベートサロンの強みでもあります。是非ご来店時にサロンにてお気軽にご相談くださいませ。

ある程度の情報は動画にてしっかりと分かりやすく解説しております。

よろしければ是非ご覧くださいませ。

動画①

動画②

Q:薄毛について悩んでいるんだけどアドバイスありますか?

A、人によって状態や対処方法は多少異なります。

デリケートなご相談内容であってもしっかりと向き合ってご対応出来る事がプライベートサロンの強みでもあります。是非ご来店時にサロンにてお気軽にご相談くださいませ。

ある程度の情報は動画にてしっかりと分かりやすく解説しております。

よろしければ是非ご覧くださいませ。

動画①

Q:白髪について悩んでいるんだけどアドバイスありますか?

A、人によって状態や対処方法は多少異なります。

デリケートなご相談内容であってもしっかりと向き合ってご対応出来る事がプライベートサロンの強みでもあります。是非ご来店時にサロンにてお気軽にご相談くださいませ。

ある程度の情報は動画にてしっかりと分かりやすく解説しております。

よろしければ是非ご覧くださいませ。

動画①

動画②

Q:シャンプーのやり方、洗髪について悩んでいるんだけどアドバイスありますか?

A、人によって状態や対処方法は多少異なります。

デリケートなご相談内容であってもしっかりと向き合ってご対応出来る事がプライベートサロンの強みでもあります。是非ご来店時にサロンにてお気軽にご相談くださいませ。

ある程度の情報は動画にてしっかりと分かりやすく解説しております。

よろしければ是非ご覧くださいませ。

動画①

動画②

動画③

Q:髪や頭皮の老化・エイジングについて悩んでいるんだけどアドバイスありますか?

A、人によって状態や対処方法は多少異なります。

デリケートなご相談内容であってもしっかりと向き合ってご対応出来る事がプライベートサロンの強みでもあります。是非ご来店時にサロンにてお気軽にご相談くださいませ。

ある程度の情報は動画にてしっかりと分かりやすく解説しております。

よろしければ是非ご覧くださいませ。

動画①

動画②

動画③

Q:白髪染めのカラー剤選定について悩んでいるんだけどアドバイスありますか?

A、人によって状態や対処方法は多少異なります。

デリケートなご相談内容であってもしっかりと向き合ってご対応出来る事がプライベートサロンの強みでもあります。

是非ご来店時にサロンにてお気軽にご相談くださいませ。

ある程度の情報は動画にてしっかりと分かりやすく解説しております。

よろしければ是非ご覧くださいませ。

動画①

動画②

動画③

Q:シャンプー剤選定について悩んでいるんだけどアドバイスありますか?

A、人によって状態や対処方法やお好み多少異なります。

デリケートなご相談内容であってもしっかりと向き合ってご対応出来る事がプライベートサロンの強みでもあります。是非ご来店時にサロンにてお気軽にご相談くださいませ。

ある程度の情報は動画にてしっかりと分かりやすく解説しております。

よろしければ是非ご覧くださいませ。

動画①

動画②

動画③

動画④

動画⑤

Q:男性用・メンズ用シャンプー剤選定について悩んでいるんだけどアドバイスありますか?

A、人によって状態や対処方法やお好みは多少異なります。

デリケートなご相談内容であってもしっかりと向き合ってご対応出来る事がプライベートサロンの強みでもあります。是非ご来店時にサロンにてお気軽にご相談くださいませ。

ある程度の情報は動画にてしっかりと分かりやすく解説しております。

よろしければ是非ご覧くださいませ。

動画①

動画②

Q:オーガニックシャンプーとはなんですか?

A、動画にてしっかりと分かりやすく解説しております。

よろしければ是非ご覧くださいませ。

動画①

動画②

Q:ノンシリコンシャンプーとはなんですか?

A、全てを踏まえた上で個人的には良しと考えます。

動画にてしっかりと分かりやすく解説しております。

よろしければ是非ご覧くださいませ。

動画①

その他

Q:トイレは借りられますか?

A、有料サービスになります。

チャージフォアトイレットとは?

Q:スマートフォンの充電をさせてもらえますか?

A、はい、大丈夫です。

iPhone、Androidのケーブルや延長コードはございますので、無料でお貸しいたします。

施術中に充電をしていただければ、退店時には概ね回復出来ていると思います。

お気軽にお申し付けくださいませ。

Q:FREE Wi-Fiはありますか?

A、いいえ、ございません。

お持ちのデバイスによるインターネット環境依存になります。

Q:インターネット上の情報管理は安全ですか?

A、とても安全です、ご安心くださいませ。

azzurro private salon のウェブサイト、予約サイト、オンラインショップサイトは、全てSSL(Secure Sockets Layer)化しております。

データを暗号化し、送受信させる仕組みを用いています。

個人情報やクレジットカード情報などの重要なデータは全て暗号化し、通信の安全性を高めております。

Q:いつから美容師になろうと考えてたんですか?

A、14歳の誕生日を迎える前、中学2年の春(当時13歳)からです。

 

従姉妹の姉が活き活きと働く美容師としての姿や、

お客様の笑顔が溢れる空間であるヘアーサロンという美容室は、

なんて素敵なんだろうと興味と憧れを抱きました。

「美容師になりたいな」

自然とそうなっていきました。

 

そうして14歳時に人生のキャリアを逆算し、設計し、

今日に至ります。

Q:いつから開業/独立しようと考えてたんですか?

A、明確に決意したのは23歳からです。

 

以前に勤務していたヘアーサロンやオーナー、先輩、後輩、同期には感謝でいっぱいで、

大きな不満はありませんでした。

しかし多くのお客様から支持をいただける様になるにつれ、

ご指名いただいたお客様に携われる時間はカット中の20分前後のみで、

それ以外の施術は自分以外のスタッフに全て任せっきりとなるご案内となっていました。

一人一人のお客様に対して、

技術も時間もサービスも自分の全てを費やせる究極を求め、

そして完全予約制プライベートサロンの構想に至りました。

その結果、開業/独立を決意しました。

 

そうして23歳時に美容師人生のキャリアを逆算し、設計し、

今日に至ります。

Q:座右の銘はなんですか?

A、「初心忘るべからず」です。

 

一人一人のお客様に対して、

感謝と謙虚さを忘れた事はありません。

そして理美容を通じてより笑顔になっていただける喜びと楽しさも忘れた事はありません。

これからも理美容に対して一理美容師として、

一意専心初志貫徹で在り続けたいと思います。

Q:川崎フロンターレサポートショップですか?
A、はい。
地元クラブを熱く応援すべくサポートショップに加盟しております。
2015年には川崎フロンターレサポートショップ新丸子マップ制作、 現在まで継続中の新丸子商店街フラッグアップ、
2017年には武蔵小杉コアパークにてコスギブルーパーク開催、
2018年には川崎フロンターレ優勝感謝祭in新丸子を開催等、
スポーツを通じて地域がより笑顔になりますように、
皆様と一緒に戦っております。
足跡①
足跡②
足跡③
足跡④
Q:NECレッドロケッツサポートショップですか?
A、はい。
地元クラブを熱く応援すべくサポートショップに加盟しております。
2019年2月9日にはホームゲームパートナーとして、
ホームゲーム催事出店だったり、商店街限定品販売や元選手との顔ハメパネル撮影会開催等で尽力いたしました。
これからも理美容師として手の届く範囲内で共に戦ってまいります。
足跡①
足跡②
足跡③
Q:一番好きなマスコットキャラクターはなんですか?

A、川崎ブレイブサンダース・ロウルくんです。
とどろきアリーナで開催されたホームゲームで出会って以来、
心を射抜かれてしまいました。

動画①

 

マイランキングは以下になります。

1位 ロウル(川崎ブレイブサンダース)

2位 まーるん(新丸子商店街)

3位 かわるん(かわさき3R推進キャラクター)

4位 ふろん太(川崎フロンターレ)

5位スティーム・スターマイン(帽子姿時限定)(NECレッドロケッツ)

Q:PRICチャリティーカットとはなんですか?

A、理美容師が出来る社会貢献として、毎年に夏頃開催予定のチャリティーカットイベントです。

当サロンも毎年参加したり、募金箱設置店として協力して取り組んでおります。

2015年時には寄付先のカンボジアのカンボジア大統領から感謝状もいただきました。

チャリティーカットの様子はこちら

NPO PRIC JAPAN BEAUTYとは?

Q:こども110番とはなんですか?

A、PTAの方々などが主体となって、地域の家庭や店舗等に協力施設としてご協力し、地域で子どもたちを見守る事業です。

子どもたちが不審者に声をかけられたり、怖い思いをしたときに保護する協力施設として、

当サロンも登録しております。

地域のこどもたちの安全の為に少しでもお力になれれば幸いです。

お気軽にご利用くださいませ。

川崎市ウェブサイト

詳細

Q:他にも確認したいことがあるんだけど?

A、CONTACTのページより必要事項を入力の上、お問い合わせくださいませ。