【川崎市プレミアムデジタル商品券②】
７月８日から始まった川崎市プレミアムデジタル商品券📲💴
azzurro private salon では８月１日よりご利用開始となります🙇
無事に購入なさったお客様はお気軽にじゃぶじゃぶご利用くださいませ✨
ここからは特にご拝読いただかなくとも全くもって大丈夫なのですが、
あんなにアナウンスしていたアズーロがなぜ事業開始の７月８日から始められなかったのか？
なぜスタートが８月１日になってしまったのか？
をお話しいたしますので、
ご興味ある方のみよければ最後までご覧くださいませ…🙇💦
５月８日
PayPay事務局に川崎市プレミアムデジタル商品券事業登録について確認の電話をしました。
電話応対の方のお名前はもう覚えていませんがその時の電話上の指示では、
既存のPayPay登録済みの店舗に対しては川崎市プレミアムデジタル商品券事業登録の処理や申請ははありませんので店舗様は何もすることなくそのままで大丈夫です。
と伺いました。
今回はそうなんだ〜と了承し、
ご来店のお客様にアナウンスをしたり、ブログを書いたりとこつこつ準備をしていました。
７月５日
川崎市ウェブサイトの川崎市プレミアムデジタル商品券が使えるお店はこちらという新設ページができたことを見つけました。
内容を確認し、そこで初めて気が付きました。
azzurro private salonが川崎市プレミアムデジタル商品券の事業店舗になっていないということに…汗
すぐにPayPay事務局に電話をし確認をしました。
その中で６月の上旬にPayPay利用店舗様宛に川崎市プレミアムデジタル商品券事業登録についてのメールを送ったという旨を聞きました。
すぐにメールフォルダを確認したところ、そのようなメールは届いておりませんでした。
おそらくなぜか迷惑メールフォルダに振り分けられてしまってました。
これは設定との噛み合わせが悪かったのですが、
当サロンメールアドレスへの迷惑フォルダー設定は３１日経過すると、その迷惑メールは自動削除される設定にしていたため、
この電話をした日にはメールが削除されていた状態なので、確認することはできませんでした。
直ぐに事業店舗登録を希望していたので、
お願いをしてその電話でのやり取りで川崎市プレミアムデジタル商品券の店舗登録に申請／手続きとなりました。
７月１７日
サイトPayPay事務局に確認の電話で、azzurro private salonの川崎市プレミアムデジタル商品券 利用開始日が８月１日という旨を確認が出来ました。
そんな流れでした💦
これは僕の反省なのですが、
もっと自分で途中確認を細かくすればスタートに間に合っていたと思うのですが、
それを怠っていたので、この度はスタートからお客様にサービス利用を提供できない事態となってしまいました🙇
現状７月いっぱい迄は川崎市プレミアムデジタル商品券でのお支払い希望の場合は、
基本的に売掛金としてご対応しております。
ご希望のお客様はお気軽にお申し付けくださいませ。
ご利用を楽しみにしてくださっていたお客様も大勢いらっしゃった中、
サービス開始を遅らせてしまい申し訳ありませんでした。
ご来店されたお客様にもお詫びを申し上げましたが、
この場を借りて改めてお詫び申し上げます。
以後このようなことがないように努めて参ります。
これからもお客様にとってより笑顔となっていただけるようなサービスや技術を提供して参りますので、
今後ともazzurro private salonをどうぞよろしくお願いいたします🙇
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