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教えて!アズーロ!裏話!⒊ 初回ディスカウント①
2017-6-10
新丸子・武蔵小杉エリアの完全予約制マンツーマン美容室、アズーロプライベートサロンの宮田です^ ^
今日は文字が多いから、
なんとなく夏っぽい画像で爽やかなトップにしてみました♪(´ε` )笑
裏話No.3はアズーロのディスカウントについて。
極稀に、
一見さんな方がふらっと入店されて、
よく訊かれる事。
Q、初めてなんですが、
ここは初回クーポン数10%OFFはないんですか?
A、ございません^ ^
azzurro private salonが、
お客様に提供している事・お金を払って買って頂いている事は、
①技術
と
②時間です^ ^
①、
技術は、美容師・美容室として絶対です。
どんなにオシャレで好立地のサロンでも、
カットが下手なら、
お客様は二度と来店されないでしょう。
いくらで低料金のメニューでも、
パーマやカラーの仕上がりがひどかったなら、
お客様は二度とオーダーしないでしょう。
それらが逆ならどうでしょうか??
それを可能にする為に、
自分自身の技術を100%発揮する為に、
初めから最後まで一人でお一人様ずつご案内していく、
完全予約制
マンツーマン
プライベートサロン
なんですね。
②、
完全予約制マンツーマンプライベートサロン
という事は、
当然ですが、そのお客様のご予約時間中も前後も、
他のお客様と一切重ねません。
ご新規のお客様には、
再来のお客様より+30分程、
予約の間隔を空けます。
例えば、
予約メニュー・カット ご新規様120分、
予約メニュー・カット+カラー ご新規様180分。
一般的な美容室の予約間隔より、
かなり時間をかけている事が、
業界の方ならアズーロの企業努力の内々の内訳が、
胸を打つ事と思います。
来店中のお時間は、
アズーロの時間と空間は、
全てそのお客様の為に在ります。
これを可能にする為には、
稼働時間に於ける限界予約数が低いんです。
メニュー内容によりますが、
1日に3〜6人でいっぱいいっぱいです。
大型店や低料金店との明確な差異は、
この回転率の低さです。
そうなると、現在のアズーロの料金設定では、
実はかなり経営はギリギリなんです笑
個人店としての企業努力を精一杯やって尚、
今の料金設定で経営はギリギリです笑
完全予約制マンツーマンプライベートサロンでは、
初回クーポンで数10%OFFを行い集客をする事は、
閉店へ続く道・負のスパイラルと呼ばれる経営になってきてしまいます。
大型店や低料金店と同じ集客は出来ないからこそ、
個人店ならではの魅力や良さや違いを伝える事で、
差別化と言うより、
はっきりとした独自性を創っていく事で、
azzurro private salonは在ります^ ^
azzurro private salonが、
お客様に提供している事・お金を払って買って頂いている事は、
技術
と
時間です^ ^
一人ひとりの想いを大切に、向き合っていく。
価格ではなく「価値」を提供していくサロンです。
ジャスティーーース♪(´ε` )